Fernanda Navas

Neurociência aplicada ao comportamento de consumo

Fernanda
Navas

Brand & Consumer Strategistcomo as pessoas percebem, desejam e consomem.

Para founders, negócios e especialistas

Há 14 anos atuando com construção de marca e comportamento de consumo, somados a um método criado e validado desde 2009 no mercado de luxo. Hoje, essa é a inteligência por trás de negócios de múltiplos 7 dígitos no digital.

Trajetória

Uns seguem as regras do mercado. Outros são chamados para desenhá-lo.

Fernanda Navas falando em um evento
Brand & Consumer Strategist
  1. 2009

    Nasce o Método NPD

    Método NPD criado por Cadu Salviano. Validado, primeiro, no mercado de luxo, onde o produto não se explica, se deseja.

  2. Design

    Design Estratégico

    Pelo Istituto Europeo di Design. Semiótica e percepção: a leitura do que uma imagem, uma cor e uma palavra dizem antes de serem entendidas.

  3. Marca

    Marcas globais

    Branding e posicionamento: percepção de valor em marcas que vivem na memória das pessoas.

  4. Retail

    Experiência de consumo

    Conversão no ponto de venda, nos poucos segundos em que alguém, diante da prateleira, decide.

  5. 2018

    O método entra no digital

    Validado em negócios que vendem pela internet, com tráfego pago, funil e lead frio.

  6. Hoje

    Negócios de alto faturamento

    Estratégia de comunicação de venda para founders, negócios e especialistas com resultado de múltiplos 7 dígitos no digital.

Método NPD · Canvas NPD

O cérebro compra antes de você terminar de explicar.

A decisão acontece numa camada do cérebro que não lê argumento. Tudo o que eu faço, da aula ao trabalho com marcas, entrega a essa camada o que ela precisa, na ordem em que ela pede.

Cérebro em vista lateral
Córtexjustifica depois(racional)

Caminho de decisão do cérebro

  1. 01

    Entendimento

    Antes de ouvir qualquer solução, a pessoa precisa reconhecer o problema como dela.

  2. 02

    Relação

    Confiança nasce de código cultural, valores e pertencimento. Prova empilhada não faz esse trabalho.

  3. 03

    Desejo

    O que é só seu, dito de um jeito que a pessoa passa a querer antes de perguntar o preço.

  4. 04

    Oferta

    Quando ela chega aqui, a decisão já foi tomada. A oferta só confirma.

Os 3 pilares

Comunicação que conduz à decisão.

  1. { 01 }

    Presença

    Não basta estar na internet
    Fig. 01 — Ser visto
  2. { 02 }

    + Intenção

    Uma estratégia por trás que sustente o crescimento
    Fig. 02 — Direção
  3. { 03 }

    + Verdade

    Autenticidade (fator você)
    Fig. 03 — O fator você
Duas mãos em um aperto de mão

Compra e venda é um contrato de relação.

Primeiro, o cérebro do seu cliente precisa confiar em você. Sua comunicação é responsável por isso.

Produtos

Pare de vender e comece a ser comprado.

Para founders, negócios e especialistas

Da aula ao desenvolvimento comigo e com o meu time, cada produto tem como base a mesma inteligência de comunicação que roda nos bastidores de negócios com resultado de múltiplos 7 dígitos.

Aula gravada NPD

Abrindo a estratégia…

A estratégia de comunicação por trás de negócios com faturamento de múltiplos 7 dígitos no mercado digital: como o cérebro decide, o que ele precisa receber e em que ordem.

Assistir agora →
Fernanda Navas gravando a aula no estúdio

NeuroPersuasão Digital

Passo a passo

O método completo do Canvas NPD, passo a passo. Aulas gravadas que aprofundam cada etapa da estratégia, da leitura do seu público à página de venda, para você implementar no seu negócio no seu ritmo, voltando a cada módulo quantas vezes precisar.

Acessar o método →
Mão escrevendo à mesa
Mãos digitando em um notebook
Em breve

NPD Brain

Gerador de conteúdo com a inteligência NPD. Você responde às perguntas e ele devolve a estratégia de posicionamento e comunicação: ganchos, roteiros e copy dentro do raciocínio do Método NPD.

Lançamento em breve →

NPD Brand

Por aplicação

Desenvolvimento de presença na internet para founders, negócios e especialistas com trajetória maior do que a presença que mostram no digital. Estratégia e implementação com o meu time.

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Cadeiras de uma sala de reunião